騰訊影音突發故障引發熱議 官方緊急發文致歉
2023-12-03
12月3日晚傳出訊息,騰訊影音遭遇技術故障,使用者紛紛反映無法正常使用,甚至出現了一些會員資格不見的問題,相關詞條也隨之登上熱搜榜。
針對此情況,騰訊客服做出緊急回應,表示由於系統異常導致會員使用受限,目前工作人員已全力投入處理,敬請使用者耐心等待,對此給予諒解,感激您的理解。
同時,騰訊影音官方微博帳號也發布文稿表示:“目前騰訊影音經歷短暫技術問題,我們正在緊急修復,各項功能正在逐步恢復中。感謝大家的耐心等待,對因此給您帶來的不便我們深感歉意。 ”