愛奇藝CEO回應投屏事件：限制投屏有失誤 沒規劃好

近日，在接受採訪時，被問及愛奇藝因投屏問題遭到諸多批評，愛奇藝CEO龔宇表示：肯定有自己的失誤。

“一開始會員規劃沒想清楚，現在我們的目標很清晰，黃金會員是面對PC和移動終端的，白金會員是針對電視終端的。但是當年技術人員跟商務人員的認識不一樣，用手機投屏到電視上，用的是電視碼流，電視碼流需要的頻寬更寬，從成本角度來講，時間長了企業吃不消，而且會讓買白金會員的使用者產生不公平感，這是潛在的問題，所以我們決心要變過來。”

“但是因為《狂飆》熱播，再加上現在會員的數量巨大，產生了巨大的負面輿情。我們經過仔細研究，核心還是得保護會員消費者的利益，要照顧老會員的情緒，所以我們給退回去了（停止限制老會員投屏）。”

“不過時間長了還是不行，所以就採用了老人老辦法、新人新辦法，比如月卡或年卡這種短期的、定期的卡種到期以後，再新訂的時候黃金會員就沒有高碼流投屏了。連包會員這種是無限期的，我們就無限期地提供高碼流投屏。談及留下的經驗教訓，龔宇表示：“第一，當初的規劃要想得更遠一些；第二，做改變的時候，要特別考慮消費者的利益和情緒。”