騰訊影片回應多裝置登入被封號：最多2個裝置觀影

2月13日，有網友反映多臺裝置同時登騰訊影片賬號被封，騰訊影片客服回應稱：同一騰訊影片VIP賬號只允許本人在最多5個裝置上使用，同一時間同一騰訊影片VIP賬號最多可在2個裝置上觀看。

根據騰訊影片賬號保護規則：超出上述範圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號。若收到封號提醒或已被封號，請儘快登出非本人裝置或修改賬號密碼，以免賬號被封禁或再次被封禁。

第一次被封禁封號時間為30分鐘，解封方法包括：手機號驗證後立即解封；非SVIP使用者，可開通SVIP立即解封；等待解封時間自動解封。第二次被封禁時間延長至一天，第三次延長至7天。同一賬號解封后多次被封，系統核實後騰訊將根據平臺規則與相關協議對賬號進行永久封號等處理措施，同時有權收回該賬號的VIP資格。